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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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 販売業者名： 株式会社立花エレテック
運営統括責任者名： 勝川 利行
所在地： 大阪府大阪市西区西本町1-13-25
電話番号： 06-6539-2759 *月-金 9:00〜17:30(土日・祝日および左記カレンダーに表示される当社休日はお休み)
メール： tc_plaza@tachibana.co.jp
販売価格： 各商品詳細ページに記載
商品代金以外の必要料金： 送料
お支払方法： クレジットカード、銀行振込（前払）、代金引換
商品の引き渡し時期
基本的にご注文後の2日〜10日以内にお届けします。
在庫の状況や配達の都合で遅れる場合は別途メールで連絡します。
商品の返品・交換について
商品の不良、配送上の破損、数量の不足やご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが、
商品到着後７日以内にtc_plaza@tachibana.co.jpまで、以下の必要事項を記入のうえ、メールにてご連絡ください。
・注文受付時にメール内に記載している注文番号
・お客様のお名前
・電話番号
・ご注文いただいた商品名
・返品・交換理由
平日10:00〜17:30の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えしますので、着払いにてご返送ください。
恐れ入りますが、商品の不良を除き返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
返品・交換をお受けできない例
・お客様都合による返品
・お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
・お客様自身でのご注文間違い
商品の不良について
商品が不良かどうかの判断は、メーカーの基準にもとづきます。商品のパッケージや取扱説明書に
記載のあるメーカー連絡先にお問合わせのうえ、不良かどうか確認をお願いします。
メーカーで初期不良と判断された場合は、良品との交換を受けさせていただきますので、お手数ですが
上記「商品の返品・交換について」の必要事項に加えて、メーカーお問合わせ時の担当者からのコメントと
担当者名をメールでご連絡ください。
TC PLAZA事務局
tc_plaza@tachibana.co.jp（10:00〜17:30）
電子メールで土・日曜日、祝祭日など弊社休業日にいただいたご連絡に対するお返事は翌営業日とさせて
いただきます。
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